Hodnocení obchodu
MD
Matzová Dana
Skvělá komunikace, rychlé dodání. bez problémů.
ZL
Zuzana Lukešová
(Administrátor)
Velice si vážíme vaší kladné reakce. Děkujeme.
JV
Jakub Večeřa
ZL
Zuzana Lukešová
(Administrátor)
Děkujeme za hodnocení.
Objednávka proběhla dobře a naopak mě poradila milá paní z výběrem za lepší matraci ale bohužel pak nemůžu pochválit místo doručení ale sťat se to muže. Příště prosím stejných názvu vesnic býval i 25 lepší je vždy se orientovat podle PSČ. Ještě bohužel musím podotknout neshodu mezi zaměstnanci jeden povídá že se to balné musí tam dat a druhy byli jsme domluveni ze to tam dávat nebude. Ve finále muším pochválit za to jak to vše dopadlo dobře. Dekuji
(Administrátor)
Dobrý den pane Zdeňku, velice děkujeme za Vaše hodnocení. Všechno špatné je k něčemu dobré a my si budeme příště dávat větší pozor na kombinaci názvu města a PSČ. Snahou bylo zbytečně nezasílat zboží kurýrem (v domnění, že bydlíte blízko prodejny) a přivézt Vám ho naším rozvozem i s výnosem a bez účtování dobírky. Ale shodný název měst nás zmátl. Jsem rád, že se nakonec podařilo zboží doručit a že jste spokojený. I když jen na 80% :). Musíme se polepšit.
Za tým FajnSpánek.cz
Tomáš Kukla - manažer prodeje
Slečna nebo paní (jméno nevím) mi volala ohledně stavu objednávky a byla velmi milá :-) to bylo fajn. Obchodu zatím nemám co vytknout, takže spokojenost a doporučuji.
(Administrátor)
Děkujeme za hodnocení.
Za tým FajnSpánek.cz
Tomáš Kukla - manažer prodeje
T
Tomáš
Asi není co vytknout, zatím mě nic nenapadá, takže spokojenost. Byl jsem tel. informován o stavu objednávky, slečna nebo paní (jméno bohužel nevím) byla velmi milá :-) vše proběhlo v pořádku.
ZL
Zuzana Lukešová
(Administrátor)
Moc nás těší vaše spokojenost. Děkujeme.
E
Eva.Karbanová
Vše proběhlo perfektně. Tak jsem si to představovala.
TK
Tomáš Kukla
(Administrátor)
Děkujeme za hodnocení.
JP
Jana, Písek
Skvělá komunikace s ochodem, rychlost dodání zboží.
Ihned po objednání, nás telefonicky kontaktovali, že zboží je skladem a ještě ten den ho předali dopravci. Druhý den bylo zboží doručeno. Super, díky.
TK
Tomáš Kukla
(Administrátor)
Moc děkujeme, snažíme se dodání zboží zbytečně neprodlužovat aby mohlo dělat radost svým novým majitelům.
(Administrátor)
Děkujeme za hodnocení.
Za tým FajnSpánek.cz
Tomáš Kukla - manažer prodeje
PT
Pavel, Tábor
Se zakoupenými matracemi jsme naprosto spokojení, nechali jsme si poradit v prodejně a dodnes máme pocit, že nocujeme " na obláčku". Díky doporučení manažera prodeje jsme zakoupili i polštáře z paměťové pěny - byla to skvělá volba, ráno neexistuje ztuhlý krk - doporučujeme všem:-)
Prodejci obrovské poděkování za vstřícnost, ochotu a vysvětlení, co je pro nás dobré!
TK
Tomáš Kukla
(Administrátor)
Moc děkujeme za milá slova. Naší snahou je nastavit správné spaní i na úrovni krční páteře. Špatný polštářek může koupi matrace zcela pokazit a někdy je polštář podceňován. Jsme moc rád, že se volba polštáře shledala s pozitivní odezvou.
MS
Miroslav Smékal
To nemá chybu
TK
Tomáš Kukla
(Administrátor)
:) Děkujeme :)
AB
Aleš Brabec
Jsem.
TK
Tomáš Kukla
(Administrátor)
Snad JSTE spokojený :) Hvězdiček jsme si vysloužili od Vás všech pět, tak se určitě nemýlím.
M
Mila
Naprostá profesionalita pána, který výborně radí a prodává matrace, vynikající znalost materiálů a velmi dobře poradí s výběrem, jako jeden z mála prodejců umí pojmenovat i negativa, které později sami doma odhalíte a co pak s tím, vždy vystupuje s ochotou a nic Vám nenutí za každou cenu, toho si velmi vážím, že nechce jen za každou cenu prodat jako ostatní obchodníci, dokáže i sám navrhnout a nechat vyrobit doplňky k objednávce. Velmi děkuji, s koupenými výrobky jsem velice spokojen. Doufám, že si toho cení i zaměstnavatel. Míla
TK
Tomáš Kukla
(Administrátor)
Velice si vážím Vašeho hodnocení a jsem moc rád, že jsou zákazníci jako Vy, kteří jen tak nekoupí kdejakou matraci, ale zajímají se o její složení, vlastnosti a přidané hodnoty. Když je čas, rádi provedeme každého zákazníka detailním složením a poodhalíme postup výroby. Někdy je to bohužel spíše sprint, to když si zákazník vyčlení na výběr matrace 10 minut :). Ale naštěstí toto se stává jen nejdou za čas. Ještě jednou děkuji za milá slova.
P
Pavel
Výborná komunikace.
TK
Tomáš Kukla
(Administrátor)
Děkujeme za hodnocení.
JR
Jitka Rolná
Nemám co vytknout
ZL
Zuzana Lukešová
(Administrátor)
Děkujeme za pochvalu.
JL
Jana Liškova
Maximální vstřícnost,ochota a milá komunikace.I přes problémy,které nastaly,jsme společně a pro oboustrannou spokojenost vše dobře zvládli ????.Příjemni a laskavi zaměstnanci v obchodě ????.Vřele doporučuji.
ZL
Zuzana Lukešová
(Administrátor)
Velice si vážíme vaší vstřícné odezvy. Moc nás těší vaše spokojenost. Děkujeme.
Dobrá komunikace s obchodem, matrace byla dodána v domluveném termínu.
(Administrátor)
Těší nás Vaše spokojenost a děkujeme za hodnocení.
Za tým FajnSpánek.cz
Tomáš Kukla - manažer prodeje
ŽB
Život bez bariér, z. ú.
Spánek na nepohodlné matraci může negativně ovlivnit vaše zdraví, produktivitu i náladu. A proto jsme oslovili firmu FajnSpánek.cz a požádali jsme o úžasné a na míru dělané matrace. Děkujeme, za významnou podporu naší organizace Život bez bariér, z. ú. – Nová Paka při darovaní velmi kvalitních matrací, které jsme využili pro naše klienty do půjčovny kompenzačních pomůcek a na ubytování.
Matrace mají pro nás velký přínos.
Děkujeme za bezproblémovou komunikace a vstřícnost! Jste úžasní!
TK
Tomáš Kukla
(Administrátor)
Velice děkujeme za milá slova. Jsme rádi, že jsme mohli pomoci dobré věci a podpořit tak Vaše dlouholeté snažení o zlepšení kvality života klientů na vozíčku.
RŠ
Roman Šťastný
Jsme max spokojeni,máme postele,úložný box pod postel,rošty,matrace,anatomické polštáře,deky,malý cestovní polštářek,polici nad postel. Personál v prodejně vždy ochotný,usměvavý,vše nám vysvětlili,nabídli různé varianty sortimentu,dodání bylo vše dle domluvy,prostě za nás velká ,,1,, !!! doporučujeme všem
ZL
Zuzana Lukešová
(Administrátor)
Velice si vážíme vašeho kladného hodnocení. Snažíme se vycházet zákazníkům vstříc a těší nás, že se naše snaha daří. Děkujeme
MH
Miroslava Helusová
Spokojenost.
ZL
Zuzana Lukešová
(Administrátor)
Moc si vážíme vašeho hodnocení. Děkujeme.
Z
Zdeněk
velká spokojenost profesionální jednání
ZL
Zuzana Lukešová
(Administrátor)
Moc děkujeme za kladné hodnocení.