Hodnocení obchodu

5,0 1365 hodnocení
5
1348x
4
11x
3
2x
2
0x
1
4x
Nevyplňujte toto pole:

Bezpečnostní kontrola

MD Avatar autora Matzová Dana | 07.10.2020
Skvělá komunikace, rychlé dodání. bez problémů.
ZL Avatar autora Zuzana Lukešová (Administrátor) 07.10.2020
Velice si vážíme vaší kladné reakce. Děkujeme.
JV Avatar autora Jakub Večeřa | 07.10.2020
ZL Avatar autora Zuzana Lukešová (Administrátor) 07.10.2020
Děkujeme za hodnocení.
Avatar autora | 05.10.2020
Objednávka proběhla dobře a naopak mě poradila milá paní z výběrem za lepší matraci ale bohužel pak nemůžu pochválit místo doručení ale sťat se to muže. Příště prosím stejných názvu vesnic býval i 25 lepší je vždy se orientovat podle PSČ. Ještě bohužel musím podotknout neshodu mezi zaměstnanci jeden povídá že se to balné musí tam dat a druhy byli jsme domluveni ze to tam dávat nebude. Ve finále muším pochválit za to jak to vše dopadlo dobře. Dekuji
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den pane Zdeňku, velice děkujeme za Vaše hodnocení. Všechno špatné je k něčemu dobré a my si budeme příště dávat větší pozor na kombinaci názvu města a PSČ. Snahou bylo zbytečně nezasílat zboží kurýrem (v domnění, že bydlíte blízko prodejny) a přivézt Vám ho naším rozvozem i s výnosem a bez účtování dobírky. Ale shodný název měst nás zmátl. Jsem rád, že se nakonec podařilo zboží doručit a že jste spokojený. I když jen na 80% :). Musíme se polepšit. Za tým FajnSpánek.cz Tomáš Kukla - manažer prodeje
Avatar autora | 03.10.2020
+ Dobrá komunikace, nabídka zboží kterou jsem jinde nenašel

Slečna nebo paní (jméno nevím) mi volala ohledně stavu objednávky a byla velmi milá :-) to bylo fajn. Obchodu zatím nemám co vytknout, takže spokojenost a doporučuji.
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za hodnocení. Za tým FajnSpánek.cz Tomáš Kukla - manažer prodeje
T Avatar autora Tomáš | 02.10.2020
Asi není co vytknout, zatím mě nic nenapadá, takže spokojenost. Byl jsem tel. informován o stavu objednávky, slečna nebo paní (jméno bohužel nevím) byla velmi milá :-) vše proběhlo v pořádku.
ZL Avatar autora Zuzana Lukešová (Administrátor) 03.10.2020
Moc nás těší vaše spokojenost. Děkujeme.
E Avatar autora Eva.Karbanová | 02.10.2020
Vše proběhlo perfektně. Tak jsem si to představovala.
TK Avatar autora Tomáš Kukla (Administrátor) 02.10.2020
Děkujeme za hodnocení.
JP Avatar autora Jana, Písek | 02.10.2020
Skvělá komunikace s ochodem, rychlost dodání zboží. Ihned po objednání, nás telefonicky kontaktovali, že zboží je skladem a ještě ten den ho předali dopravci. Druhý den bylo zboží doručeno. Super, díky.
TK Avatar autora Tomáš Kukla (Administrátor) 02.10.2020
Moc děkujeme, snažíme se dodání zboží zbytečně neprodlužovat aby mohlo dělat radost svým novým majitelům.
Avatar autora | 28.09.2020
+ - výborná komunikace
+ - určitě doporučuji

Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za hodnocení. Za tým FajnSpánek.cz Tomáš Kukla - manažer prodeje
PT Avatar autora Pavel, Tábor | 27.09.2020
Se zakoupenými matracemi jsme naprosto spokojení, nechali jsme si poradit v prodejně a dodnes máme pocit, že nocujeme " na obláčku". Díky doporučení manažera prodeje jsme zakoupili i polštáře z paměťové pěny - byla to skvělá volba, ráno neexistuje ztuhlý krk - doporučujeme všem:-) Prodejci obrovské poděkování za vstřícnost, ochotu a vysvětlení, co je pro nás dobré!
TK Avatar autora Tomáš Kukla (Administrátor) 02.10.2020
Moc děkujeme za milá slova. Naší snahou je nastavit správné spaní i na úrovni krční páteře. Špatný polštářek může koupi matrace zcela pokazit a někdy je polštář podceňován. Jsme moc rád, že se volba polštáře shledala s pozitivní odezvou.
MS Avatar autora Miroslav Smékal | 26.09.2020
To nemá chybu
TK Avatar autora Tomáš Kukla (Administrátor) 02.10.2020
:) Děkujeme :)
AB Avatar autora Aleš Brabec | 25.09.2020
Jsem.
TK Avatar autora Tomáš Kukla (Administrátor) 02.10.2020
Snad JSTE spokojený :) Hvězdiček jsme si vysloužili od Vás všech pět, tak se určitě nemýlím.
M Avatar autora Mila | 25.09.2020
Naprostá profesionalita pána, který výborně radí a prodává matrace, vynikající znalost materiálů a velmi dobře poradí s výběrem, jako jeden z mála prodejců umí pojmenovat i negativa, které později sami doma odhalíte a co pak s tím, vždy vystupuje s ochotou a nic Vám nenutí za každou cenu, toho si velmi vážím, že nechce jen za každou cenu prodat jako ostatní obchodníci, dokáže i sám navrhnout a nechat vyrobit doplňky k objednávce. Velmi děkuji, s koupenými výrobky jsem velice spokojen. Doufám, že si toho cení i zaměstnavatel. Míla
TK Avatar autora Tomáš Kukla (Administrátor) 02.10.2020
Velice si vážím Vašeho hodnocení a jsem moc rád, že jsou zákazníci jako Vy, kteří jen tak nekoupí kdejakou matraci, ale zajímají se o její složení, vlastnosti a přidané hodnoty. Když je čas, rádi provedeme každého zákazníka detailním složením a poodhalíme postup výroby. Někdy je to bohužel spíše sprint, to když si zákazník vyčlení na výběr matrace 10 minut :). Ale naštěstí toto se stává jen nejdou za čas. Ještě jednou děkuji za milá slova.
P Avatar autora Pavel | 25.09.2020
Výborná komunikace.
TK Avatar autora Tomáš Kukla (Administrátor) 02.10.2020
Děkujeme za hodnocení.
JR Avatar autora Jitka Rolná | 24.09.2020
Nemám co vytknout
ZL Avatar autora Zuzana Lukešová (Administrátor) 24.09.2020
Děkujeme za pochvalu.
JL Avatar autora Jana Liškova | 23.09.2020
Maximální vstřícnost,ochota a milá komunikace.I přes problémy,které nastaly,jsme společně a pro oboustrannou spokojenost vše dobře zvládli ????.Příjemni a laskavi zaměstnanci v obchodě ????.Vřele doporučuji.
ZL Avatar autora Zuzana Lukešová (Administrátor) 24.09.2020
Velice si vážíme vaší vstřícné odezvy. Moc nás těší vaše spokojenost. Děkujeme.
Avatar autora | 21.09.2020
Dobrá komunikace s obchodem, matrace byla dodána v domluveném termínu.
Avatar autora (Administrátor)
Těší nás Vaše spokojenost a děkujeme za hodnocení. Za tým FajnSpánek.cz Tomáš Kukla - manažer prodeje
ŽB Avatar autora Život bez bariér, z. ú. | 17.09.2020
Spánek na nepohodlné matraci může negativně ovlivnit vaše zdraví, produktivitu i náladu. A proto jsme oslovili firmu FajnSpánek.cz a požádali jsme o úžasné a na míru dělané matrace. Děkujeme, za významnou podporu naší organizace Život bez bariér, z. ú. – Nová Paka při darovaní velmi kvalitních matrací, které jsme využili pro naše klienty do půjčovny kompenzačních pomůcek a na ubytování. Matrace mají pro nás velký přínos. Děkujeme za bezproblémovou komunikace a vstřícnost! Jste úžasní!
TK Avatar autora Tomáš Kukla (Administrátor) 17.09.2020
Velice děkujeme za milá slova. Jsme rádi, že jsme mohli pomoci dobré věci a podpořit tak Vaše dlouholeté snažení o zlepšení kvality života klientů na vozíčku.
Avatar autora Roman Šťastný | 15.09.2020
Jsme max spokojeni,máme postele,úložný box pod postel,rošty,matrace,anatomické polštáře,deky,malý cestovní polštářek,polici nad postel. Personál v prodejně vždy ochotný,usměvavý,vše nám vysvětlili,nabídli různé varianty sortimentu,dodání bylo vše dle domluvy,prostě za nás velká ,,1,, !!! doporučujeme všem
ZL Avatar autora Zuzana Lukešová (Administrátor) 15.09.2020
Velice si vážíme vašeho kladného hodnocení. Snažíme se vycházet zákazníkům vstříc a těší nás, že se naše snaha daří. Děkujeme
MH Avatar autora Miroslava Helusová | 11.09.2020
Spokojenost.
ZL Avatar autora Zuzana Lukešová (Administrátor) 12.09.2020
Moc si vážíme vašeho hodnocení. Děkujeme.
Z Avatar autora Zdeněk | 10.09.2020
velká spokojenost profesionální jednání
ZL Avatar autora Zuzana Lukešová (Administrátor) 11.09.2020
Moc děkujeme za kladné hodnocení.
×

Splátková kalkulačka ESSOX